Design Team: So geht richtiges Onboarding!

Das Gefühl, etwas Neues zu beginnen, kennt jeder von uns. Diese Mischung aus Aufregung, Unsicherheit und Neugier. Als ich UXCIRCLE gründete, hatte ich diese Gefühle ständig. Mit der Zeit habe ich erkannt, wie wichtig es ist, Neuzugängen in meinem Team ein Umfeld zu bieten, in dem sie sich schnell und sicher zurechtfinden. Daher möchte ich heute über einen Aspekt sprechen, der mir besonders am Herzen liegt: das Onboarding neuer UXler.

Dokumentation - Warum sie für uns mehr als nur eine Anleitung ist:

In meinen Anfangstagen habe ich mich oft gefragt, wie ich mich schneller in neue Teams und Projekte einfinden könnte. Die Antwort: Klarheit durch Dokumentation. Bei UXCIRCLE haben wir einen dokumentierten Leitfaden für alles. Nicht nur, um neuen Teammitgliedern zu helfen, sondern auch, um sicherzustellen, dass unser Wissen und unsere Erfahrungen für alle zugänglich und nachvollziehbar sind.

Job Scorecards - Unser Kompass in der dynamischen Welt von UX:

Hier habe ich eine einfache Philosophie: Klare Erwartungen schaffen klare Ergebnisse. Unsere Job Scorecards sind nicht nur eine Auflistung von Aufgaben, sondern sie reflektieren unsere Vision und Mission. Sie helfen uns, sicherzustellen, dass jeder im Team seinen Platz, seine Rolle und seinen Beitrag zum großen Ganzen kennt.

Was sind Job Scorecards?

Im Kern sind Job Scorecards ein erweitertes, präzises Tool zur Rollendefinition. Sie gehen über traditionelle Stellenbeschreibungen hinaus, indem sie nicht nur Aufgaben und Verantwortlichkeiten klären, sondern auch:

• Erwartete Ergebnisse: Was genau wird von der Person in dieser Rolle erwartet? Welche konkreten Ziele oder Meilensteine sollten erreicht werden?

• Kompetenzen und Fähigkeiten: Welche spezifischen Fähigkeiten oder Eigenschaften sind notwendig, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein?

• KPIs: Wie wird der Erfolg gemessen? Welche Key Performance Indicators sind relevant?

Die Anwendung im Kontext von UXCIRCLE:

Bei UXCIRCLE sind Job Scorecards das Rückgrat unserer Teambildung und -entwicklung. Für jeden UXler, vom Junior Designer bis zum Senior UX Researcher, haben wir eine spezifische Scorecard entwickelt. Dies gewährleistet, dass jeder genau weiß, was von ihm erwartet wird, wie sein Beitrag zum Gesamterfolg beiträgt und wie sein Fortschritt gemessen wird.

Beispielsweise könnte die Scorecard eines UX Designers spezifische Projekte oder Lieferergebnisse auflisten, die in einem Quartal erreicht werden sollten, die erforderlichen Design-Tools und -Techniken hervorheben und KPIs wie "Nutzerfeedback" oder "Implementierungsgeschwindigkeit" festlegen.

Warum sie für uns so wertvoll sind:

Job Scorecards bieten nicht nur Klarheit für das einzelne Teammitglied, sondern fördern auch die Teamdynamik. Wenn jeder die Rolle und die Erwartungen des anderen versteht, können Konflikte und Überschneidungen minimiert werden. Das fördert die Zusammenarbeit und das gegenseitige Verständnis.

"Design as a TEAM" - Unser Versprechen für ein gemeinschaftliches Wachstum:

Mit "Design as a TEAM" wollten wir nicht nur ein weiteres Produkt auf den Markt bringen. Wir wollten unsere Erfahrungen, Höhen und Tiefen, in etwas packen, das anderen Teams hilft, zusammenzuarbeiten und gemeinsam zu wachsen. Dieses Produkt ist das Herzstück von allem, was wir tun, und verkörpert unsere Überzeugung, dass großartiges Design aus großartiger Zusammenarbeit entsteht.

Ein paar Gedanken zum Abschluss:

Jeder von uns erinnert sich an seine ersten Tage in einem neuen Job, diese Mischung aus Aufregung und Unsicherheit. Ich möchte, dass jedes neue Mitglied in unserem Team sich sofort als Teil von etwas Größerem fühlt, verstanden und geschätzt wird. Das ist es, was unsere Onboarding-Methodik bei UXCIRCLE ausmacht.

Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, diesen Beitrag zu lesen. Wenn Du Fragen hast oder mehr darüber erfahren möchtest, wie wir Dinge angehen, würde ich mich freuen, von Dir zu hören. Letztendlich sind es die Menschen und ihre Geschichten, die die UX-Welt so besonders machen.